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Dernière mise à jour : [Octobre 2024]
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1. Présentation du site
Le site de la Librairie El Mourouj permet aux utilisateurs d'accéder à une large sélection de livres, fournitures scolaires, et services de livraison à domicile en Tunisie.
2. Accès au site
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3. Utilisation du contenu
- Tous les textes, images et contenus présents sur le site sont la propriété de la Librairie El Mourouj .
- Il est interdit de copier, reproduire, ou distribuer le contenu du site sans autorisation préalable écrite.
4. Commandes et paiement
- Toutes les commandes sont soumises à validation.
- Le paiement peut être effectué à la livraison .
- Les prix indiqués sont en dinars tunisiens (TND) et incluent toutes les taxes applicables.
5. Livraison
- La livraison est disponible dans toute la Tunisie sous 48 heures au coût de 7 TND.
- En cas de retard ou d’impossibilité de livraison, le client sera informé dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation
- Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 7 jours pour retourner un produit non utilisé à ses frais.
- Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
7. Responsabilité
- La Librairie El Mourouj ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site.
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8. Protection des données personnelles
- Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des livraisons.
- Conformément à la loi tunisienne sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données.
9. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante par une mise à jour sur le site.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :
Librairie El Mourouj
Adresse : Avenue Mahdia, Mourouj 1, Ben Arous, Tunisie
Email : lib.el.mourouj@gmail.com
Téléphone : (+216) 24 146 184